もしもの時の【24時間サポート】を刷新しました

いつも弊社の管理にご協力いただきありがとうございます。

この度、ご入居者様に安心してお住まいいただくため、24時間対応のトラブル相談窓口を「くらシード24」へ刷新いたしました。

【こんなときにご利用いただけます】

・水漏れ、詰まりなどの水まわりのトラブル
・鍵を紛失した、家に入れない
・エアコンや給湯器など、設備の急な不具合
・窓の網戸が閉まらなくなったなど、建具の不具合

日中はもちろん、夜間や休日など弊社の営業時間外に起きた急なトラブルにも、24時間365日ご相談いただけます。対応できるトラブルの範囲も広く、いざという時の心強い窓口です。

【ご利用方法】

お住まいで緊急のトラブルが起きた際は、くらシード24までお電話ください。
　くらシード24：0120-410-554（24時間受付）

先日、五右衛門とくらシード24の連絡先を記載したマグネットカードを、対象のご入居者様へお配りしました。冷蔵庫や玄関など、すぐ目につく場所に貼っておくと、いざという時に慌てず連絡できます。

※ご利用にあたってのご注意
本サービスは、住居としてご契約のお部屋が対象です。次のご契約は対象外となります。
　・事務所、店舗など、住居以外の用途でご契約のお部屋
　・法人契約で、ご入居される方が入れ替わるご契約（社宅・マンスリー利用など）
対象外のご契約について、緊急時の対応方法はお手数ですが弊社までお問い合わせください。

五右衛門は、ご入居者様に安心して暮らしていただける環境づくりに、今後も努めてまいります。

五右衛門